<【重要】12月のご注文・お問い合わせに関しまして>

12月は、通常よりもご注文が多く予想されます。
また全国の運送状況も混雑・大雪による遅延等も考えられます。
スタッフ一同、精一杯ご対応させていただきますが、ご注文からお届けまでにお時間を頂戴する場合がございますので、何卒みなさまのご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

<11/18 電話対応停止のお知らせ>

いつもタマチャンショップをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら11月19日(金)は社内引越し作業のため、電話対応を停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
メールとLINEでのお問い合わせは変わらず受け付けておりますので、ご質問等ございましたらそちらからお問い合わせをお願い致します。
※引越しに伴うネット回線の不調により、お問い合わせのご返信にお時間がかかる場合がございます。
予めご理解のほどよろしくお願い致します。

●メールでのご質問:thanks-mail@tamachanshop.jp
●LINEでのご質問:https://line.me/R/ti/p/%40zgs4538y

<11/8 お問い合わせに関しまして>

いつもタマチャンショップをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら当店のシステム移行期間により、本日より当面の間は10:00~15:00までを電話対応・15:00~17:00まではメールとLINEでの対応とさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

●メールでのご質問:thanks-mail@tamachanshop.jp
●LINEでのご質問:https://line.me/R/ti/p/%40zgs4538y

<10/28更新:重要なお知らせ>

いつもタマチャンショップをご利用頂きありがとうございます。
最近、当社代表者、所在地を記載している不審なショッピングサイトが存在することを確認しておりますが、当社とは一切関係はございません。
お客様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。

なお、当社および関連会社が運営するショッピングサイトは以下のとおりでございます。
公式オンラインストア
楽天市場
Yahoo!ショッピング(PayPayモール)
ヤマダモール
ポンパレモール
Qoo10
ぐるなび食市場
au Payマーケット
LOHACO
Amazon
dショッピング

→ 新型コロナウイルスに関するお知らせはこちら ←

<送料についてのお知らせ>

この度タマチャンショップでは、10月1日の増税に伴い、これからもお買い物をいつでも気軽に楽しんで頂きたい、
増税後もしあわせ食で皆さまの美と健康をサポートしたいという想いから、10/1~より従来10,000円以上で送料無料のラインを引き下げ、3,980円以上で全国送料無料でお届け致します。
また、クール便は3,980円以上ご購入で送料480円となります。
※海外発送・一部離島は除きます。
送料についての詳細はQ&Aページをご確認ください。

<増税に関するお知らせ!>

いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
タマチャンショップの食品などの商品につきましては、10月1日の増税後も変わらず税率8%のままでお届けいたします。
なお、コスメなど一部商品につきましては税率10%となりますので予めご了承ください。

●増税対象商品
・シェイカー
・包装紙
・手提げ袋
・Hadamanmaシリーズ
・ひにまけぬ
・手粧水
・Yasaiシャンプー&リンス
・Kusakiシャンプー&ヘアオイル
・髪サラダ
・あわわ
・馬油
・九州まーめんレシピブック
・その他書籍類
・その他コスメ類

<<よくあるご質問・Q&Aはコチラ>>