【ごあいさつ】
年末のご挨拶。2019年も、大変お世話になりました。
こんにちは! タマチャンショップのキャプテンこと、田中耕太郎です。(※なぜ、キャプテン?これは後程ご説明させてください)
最近、家のファンヒーターが故障してしまい、せっかくならと最新のものに買い替えたつもりが、色も型番も、故障したものと全く同じものを購入してしまっておりました……。
そんなふうに冬を迎えながら、あっという間に年末となりました。
さて、2019年も、数あるお店の中からタマチャンショップをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
平成から令和に変わり、増税、キャッシュレス決済の導入など、時代の変化の激しい年でした。働き方改革の導入によって、労働時間や働く意義も問われる時代になりましたね。正直、私自身はまだまだこの変化にはついていけていないところも多いのですが……
皆様にとって、今年はどんな一年だったでしょうか?
タマチャンショップでは、2019年は「サービス向上」を掲げ、お客様により快適にお買い物をしていただけるように努めてまいりました。
課題のひとつであった配送を少しでも改善できるように、これまでは宮崎県都城市の一箇所だけだった物流センターを、新たに東京にも構えさせていただきました。まだまだ、フル稼働までは少しお時間をいただきますが、1日でも早くお客様のもとにご注文商品が届くように、アップデートを続けております。
気づけばタマチャンスタッフも100名を越え、私よりも才能あふれるスタッフが続々と現れるようになりました。
そんななか、今まではタマチャンショップの総合的な「店長」という肩書きだった私ですが、もっと皆と身近に、チームの一員として過ごしたい!という想いから
「これから、僕のことは“店長”ではなく、“キャプテン”と呼んでください!」
と、恥ずかしながら宣言させていただいた次第です。
スタッフ達も、まさか大人になって職場で“キャプテン”という言葉を発する事になろうとは思ってもいなかったようで、最初は恥ずかしそうにしていましたが、今ではもうすっかり慣れたようです(笑)
今年も私の商品開発の妄想が止まらず、新商品ラッシュに慌ただしい日々でしたが、まだまだ出しきれてないものもたくさんあるので、来年は今年以上に新作が登場すると思います。どうぞ楽しみにしていてくださいね!
改めて、今年一年、タマチャンショップをご利用いただきましたお客様へ、心から最大の感謝を申し上げます。本当に本当に本当に、ありがとうございました。
来年も皆様にとって、幸せな毎日が訪れますように。
しあわせ食を、九州から。
タマチャンショップ
キャプテン 田中耕太郎
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