【ニュース】
年末年始の商品配送・お問い合わせにつきまして
今年も早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。
令和になり迎える初めての年末、タマチャンショップも慌ただしい日々が続いております。
さて、本年も大変多くのご愛顧をいただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始、タマチャンショップ物流センター及びお客様サポートセンターは、下記の通りスケジュールを変更して営業いたします。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■年末年始の商品配送につきまして
2019年12月26日(木)午前9:59までのご注文受付分は年内に発送いたします。同日 午前10:00以降のご注文受付分は、年明け、2020年1月6日(月)より順次発送となります。
※但し、青果物や取り寄せ品など、一部商品は発送までお時間をいただくため、年明けの発送となる可能性がございます。詳しくは、各商品ページの発送時期をご確認ください。ご不安な場合は、ご注文前にお電話で在庫状況をお尋ねください(TEL:0120-385-246)
■メール・電話でのお問い合わせにつきまして
タマチャンショップお客様サポートセンターは、12月29日(日)〜1月5日(日)
の間、休業させていただきます。
インターネットからのご注文は年末年始も24時間受け付けておりますが、休業中にいただいたご注文やお問い合わせへの対応は、休業明けの1月6日(月)より順次再開となります。
予めご了承くださいませ。
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実店舗のスケジュールにつきましては、また後日ご案内させていただきます。
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