2018.12.20

【ニュース】
年末年始の商品配送・お問い合わせ対応につきまして

今年も早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。

平成最後の年末に、タマチャンショップも慌ただしい日々が続いております。

 

さて、本年も大変多くのご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始、タマチャンショップ物流センター及びお客様サポートセンターは、下記の通りスケジュールを変更して営業いたします。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

 

年末年始の商品発送につきまして

2018年12月22日（土）午前11：59までのご注文受付分は、2018年内に発送いたします。

それ以降（お昼12：00〜の受付分）は、 2019年1月5日（金）より、順次発送となります。

 

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

 

メール・電話でのお問い合わせ対応につきまして

タマチャンショップお客様サポートセンターは、12月29日（土）〜1月4日（金）の間、休業させていただきます。

 

インターネットからのご注文は年末年始も24時間受付けておりますが、休業中にいただいたご注文やお問い合わせへの対応は、休業明けより順次再開となります。また、1月5日より営業再開となりますが、週末のためお電話の受付時間が下記の通りとなります。

予めご了承くださいませ。

　
1月5日（土）　10:00〜12:00
1月6日（日）　休業
1月7日（月）　10:00〜17:30（通常通り）

 

 

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実店舗の営業スケジュールにつきましては、また後日ご案内いたします。