2020.12.24

【ニュース】
年末年始の商品配送・お問い合わせにつきまして

今年も早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。
感染症対策であっという間の1年だった、という方が多いのではないでしょうか?
タマチャンショップも対策を試行錯誤しながら、無事に2020年を終えることができそうです。

さて、本年も大変多くのご愛顧をいただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始、タマチャンショップ物流センター及びお客様サポートセンターは、下記の通りスケジュールを変更して営業いたします。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。



■年末年始の商品配送につきまして

2020年12月25日(金)23:59までのご注文受付分は年内に発送いたします。2020年12月26日(土)00:00以降のご注文受付分は、年明け、2021年1月5日(火)より順次発送となります。

※但し、青果物や取り寄せ品など、一部商品は発送までお時間をいただくため、年明けの発送となる可能性がございます。詳しくは、各商品ページの発送時期をご確認ください。ご不安な場合は、ご注文前にお電話で在庫状況をお尋ねください(TEL:0120-385-246)


■メール・電話でのお問い合わせにつきまして

タマチャンショップお客様サポートセンターは、12月30日(水)〜1月4日(月)
の間、休業させていただきます。


インターネットからのご注文は年末年始も24時間受け付けておりますが、休業中にいただいたご注文やお問い合わせへの対応は、休業明けの1月5日(火)より順次再開となります。
予めご了承くださいませ。


***


実店舗のスケジュールにつきましては、また後日ご案内させていただきます。

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